Derrière DigitalAM, il y a moi : Matt, à Perpignan
Pas de service client à l'autre bout de la France, pas de sous-traitance invisible. Quand vous travaillez avec DigitalAM, vous travaillez avec moi — du premier échange à la mise en ligne.
Pourquoi une agence perpignanaise plutôt qu'un prestataire hors-sol
Beaucoup d'artisans, de commerçants et de TPE des Pyrénées-Orientales se retrouvent, à un moment, face à une plateforme ou une agence installée à des centaines de kilomètres. Ce n'est pas forcément un mauvais choix — certaines de ces structures font du travail sérieux. Mais elles ne connaissent ni votre rue, ni vos concurrents directs, ni la façon dont on cherche un artisan quand on habite Perpignan, Saint-Estève ou Rivesaltes.
Un site pour un pisciniste de la plaine du Roussillon n'a pas les mêmes enjeux qu'une boutique en ligne nationale. Le vocabulaire employé dans les recherches, les zones à cibler sur Google Maps, les habitudes des clients du coin : tout ça s'observe sur le terrain, pas dans un tableau de bord générique. Travailler depuis Perpignan, c'est ne pas avoir à vous expliquer ces réflexes — je les ai déjà, parce que j'y vis et que j'y travaille.
Ça ne veut pas dire qu'un prestataire éloigné fait forcément moins bien son travail. Ça veut dire que quand vous me parlez d'un chantier à Rivesaltes ou d'une clientèle qui vient de la côte l'été, je n'ai pas besoin qu'on m'explique le contexte avant de commencer à travailler dessus.
Concrètement, ça se traduit par des projets de création de site internet pensés pour le référencement local dès le départ, pas ajoutés après coup, et par des campagnes de publicité Google et Meta Ads calées sur votre zone de chalandise réelle plutôt que sur un rayon générique.
Une seule personne, du brief à la mise en ligne
Ce que ça change de parler directement à la personne qui construit votre site ? Beaucoup, en réalité. Pas de compte-rendu qui passe par trois interlocuteurs avant de vous revenir déformé. Pas de ticket qui attend son tour dans une file. Vous m'expliquez votre métier, je pose les questions qu'il faut, et je construis avec ce que vous me donnez — que ce soit pour un site, une fiche Google ou un système de réservation et devis en ligne.
Ça veut aussi dire que je vous dis les choses franchement. Si une campagne publicitaire est prématurée tant que votre fiche Google n'est pas à jour, je le dis. Si un site à 290 € suffit largement pour démarrer et qu'une refonte complète serait un gaspillage, je le dis aussi. Je préfère un client qui revient dans six mois pour la suite plutôt qu'un client à qui j'ai vendu plus que ce dont il avait besoin.
Concrètement, ça se passe par téléphone, par e-mail ou en visio selon ce qui vous arrange. Pas de formulaire à rallonge avant d'avoir un premier retour, pas de devis standardisé envoyé sans qu'on se soit parlé. Je préfère comprendre votre activité avant de vous chiffrer quoi que ce soit.
Comment je travaille
Franchise avant tout
Je ne vends pas ce qui ne sert à rien. Si une prestation n'a pas de sens pour vous maintenant, je vous le dis et on avance sur ce qui compte vraiment.
Un seul interlocuteur
Du premier échange à la mise en ligne, vous parlez à la même personne. Pas de passage de dossier, pas de perte d'information en route.
Le terrain avant les outils
Le référencement local, la fiche Google, le bouche-à-oreille numérique : ce qui fait venir des clients dans le 66 passe avant les gadgets.
Mon terrain : le 66, sans en faire des tonnes
Je travaille depuis Perpignan, et mon terrain naturel, ce sont les Pyrénées-Orientales : la ville-centre et sa périphérie, la plaine du Roussillon, la côte de Canet à Argelès, et le Vallespir. Ce n'est pas un argument marketing — c'est simplement là que j'ai une longueur d'avance sur la manière dont les entreprises locales sont cherchées et trouvées sur Google.
Ce terrain, je le connais parce que je l'habite, pas parce que je l'ai étudié sur une carte. Ça se voit dans les petits détails : savoir qu'un artisan de Céret ne travaille pas la même clientèle qu'un commerce du centre-ville de Perpignan, ou que la saisonnalité côtière change complètement le rythme d'une activité entre juin et septembre. Ce sont ces détails qui font qu'un site ou une fiche Google tombent juste, ou pas.
Ça ne m'empêche pas de sortir du 66 pour des projets qui s'y prêtent : de l'automatisation IA, de l'identité visuelle, ou de l'e-commerce qui n'a pas vraiment de zone géographique. Mais quand un client du coin me parle de son quartier, je sais généralement de quoi il parle.
Vous pouvez voir concrètement ce que ça donne dans mes réalisations, ou retrouver quelques repères pratiques sur le blog. Et si vous avez simplement envie de savoir ce que DigitalAM peut faire pour vous, la meilleure façon de le savoir reste d'en discuter.
FAQ
Qui est vraiment derrière DigitalAM
DigitalAM, c'est une seule personne ou une équipe ?
DigitalAM est porté par une seule personne, Matt, depuis Perpignan. Il n'y a pas d'équipe cachée derrière : pas de commercial qui prend le brief avant de le transmettre à un développeur ailleurs. Du premier échange à la mise en ligne, vous parlez toujours à la même personne, qui construit elle-même votre projet.
Qui écrit les textes et fait le design de mon site ?
Tout part de la même personne : Matt s'occupe de la conception, du design et de la rédaction, à partir de ce que vous lui racontez sur votre métier et vos clients. Rien n'est confié à un rédacteur ou un graphiste extérieur qui ne connaît pas votre activité : ça évite les allers-retours et les incohérences entre le texte et l'image.
Le travail est-il sous-traité à d'autres personnes ?
Non : DigitalAM fonctionne sans sous-traitance ni intermédiaire. Ce qui vous est présenté au premier échange — le format du site, le prix, le délai — est ce qui est réellement construit, par la même personne, du premier croquis jusqu'à la mise en ligne, sans dossier transmis à un tiers en cours de route.
Que se passe-t-il si Matt n'est pas disponible ?
Comme il n'y a qu'un seul interlocuteur, une indisponibilité ponctuelle peut décaler une réponse de quelques heures, mais elle ne change rien à qui porte votre projet : vous ne serez jamais redirigé vers quelqu'un d'autre. Pour un premier contact, la page contact et son délai de réponse sous 24 h restent le repère le plus fiable.
On en parle ?
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